Bei Problemen im Bus oder im Zug ist es in erster Linie wichtig, dass wir, die Coolrider, davon erfahren. Nur dann werden wir euch helfen können. Sprecht uns also bitte möglichst zeitnah auf eure Probleme an.

Sollte dies nicht möglich sein, z.B. weil auf eurer Linie kein Coolrider mitfährt, dann verfahrt bitte folgendermaßen:

Notiert euch möglichst viele Informationen (z.B. Datum, Buslinie, Wer war beteiligt? In welche Schule gehen die betreffenden Schüler? Was ist genau passiert?) und gebt diesen Zettel entweder bei einen von uns Coolridern, den Lehrerinnen Frau Engel und Frau Juriga oder im Sekretariat ab.

Vergesst dabei bitte nicht, euren eigenen Namen und eure Klasse anzugeben. Ihr könnt auch den unter „Kontaktformular“ zu findenden Vordruck ausfüllen und diesen dann abgeben.

Renate Juriga